資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
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タイトル。 |
スターバックス5つの成功法則と「グリーンエプロンブック」の精神(スターバックス イツツ ノ セイコウ ホウソク ト グリーン エプロン ブック ノ セイシン)。
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副書名。 |
(スターバックス 5ツ ノ セイコウ ホウソク ト グリーン エプロン ブック ノ セイシン)。
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著者名等。 |
ジョゼフ・ミケーリ∥著(ミケーリ,ジョセフ)。
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月沢李歌子∥訳(ツキサワ,リカコ)。
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統一著者名。 |
ミケーリ,ジョセフ。
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月沢李歌子。
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出版者。 |
ブックマン社。
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出版年。 |
2007年。
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ページと大きさ。 |
271p/19cm。
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一般注記。 |
標題紙・奥付・背の訳者名(誤植):月沢季歌子。
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The Starbucks experience.の翻訳 文献あり。
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件名。 |
スターバックス。
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分類。 |
NDC8 版:673.9。
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目次。 |
法則1 独自の経験を作る。
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法則2 すべてが大切。
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法則3 嬉しい驚きを作り出す。
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法則4 反対意見を受け入れる。
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法則5 足跡を残す。
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日本語版特別インタビュー 日本のスターバックス、成功の理由。
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ISBN。 |
978-4-89308-669-3。
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価格。 |
1500円。
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タイトルコード。 |
2077027。
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内容紹介。 |
スターバックスは驚くべき成長を遂げてきた。1992年以来、同社の株価収益率は五千パーセントを達成している。同社はお客様ひとりひとりとの絆を築くことに注力しながら、ビジネスを成長させ、利益を生み、従業員の志気を高め、お客様に愛される企業に成長した。本書には、「フォーチュン」誌が「世界で最も愛される企業」と呼ぶスターバックス社独自の知恵と人間主体の哲学が詰まっている。著者はスターバックスの従業員の言葉を紹介しながら、同社の成功は、従業員(パートナー)がお客様ひとりひとりのために作りだす「スターバックス体験」によってもたらされたものであることを明らかにしている。。
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マーク№。 |
081883500。
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